重要事項説明書
本サービスについて
ウォーターランド（以下「本サービス」といいます）は、①浄水型サーバー（以下「サーバー」といいます）を 株式会社ウォーターラ
ンド（以下「弊社」といいます）がお客様にレンタルさせていただき、サーバーに使用する専用カートリッジ（以下「カートリッジ」といいます）を定期配送
サービスで提供させていただくこと、②弊社が取扱うその他の商品 （以下「その他の商品」といいます）の販売サービスを提供させていただく事を内容とする
ものです。なお、「サーバー」「カートリッジ」「その他商品」を総称する場合「本商品」といいます。
□本サービスお申し込み時に、ご利用者様(本商品のお届け先）のお名前（お客様が法人の場合にはお届けする部署・ご担当者名）、ご住所、ご連絡先、お電話
番号、本商品に関わる料金の請求先等（ご利用者様の住所と別の場所にご請求する場合）をご提示いただきます。
（本商品の配送エリアは、北海道・本州・四国・九州・沖縄とし、離島等の一部地域おいては、本サービスはご利用いただけません）
□移転・転居等でサーバー等を移設する場合は、移設の１週間前までに必ずお客様サポートセンターまでご連絡ください。なお、移転・転居等で交換用のフィ
ルターが送付出来なくなった場合、弊社はその発送義務を免れるものとします。
また、お客様の移転・転居等（長期不在も含む）により連絡が不通となってしまった場合、その日から６０日をもって、本契約を解除できるものとし、この
場合、直ちにウォーターランドクラブ会員規約第５条が適用されるものといたします。
□サーバーの設置・交換・返却は、お客様自身で行っていただく作業となります。
□本サービスのご利用に伴い発生する料金は、原則として、クレジットカードでのお支払いとなります。
請求書をご希望されるお客様には、電子請求（メール）にて行います。なお、書面請求をご希望のお客様は、発行手数料３００円（税込３３０円）を申し
受けます。
□ご利用料金等のお支払期限は、クレジットカード会社が指定する締日に係る決済日となります。
□本商品については、弊社からの出荷をもって、商品代金が発生するものとし、お客様のご都合による返品は、承ることができません。
□サーバーレンタル価格は以下の通りです。
浄水型サーバー（給水タンク式）月額２，９８０円（税込３，２７８円）
□通常のご使用の範囲で発生したサーバーの故障・破損は、弊社 が無償修理もしくは代替品と交換いたします。
修理には時間を要することをご承諾下さい。 弊社にて、お電話またはメールにて不具合を確認後、簡易な作業による復旧が予想される場合には、お客様自身
で復旧点検作業をしていただきます。 弊社がお客様宅に訪問することはございませんので、あわせてご承知おき下さい。なお、あんしん保証パックにお申込
みいただきましたお客様には、直ちに新品のサーバーと交換いたします。あんしん保障パックの月額料金は、３００円（税込３３０円）となります。
□お申し込み後、本商品発送に合わせ、初回事務手数料８，０００円（税込８，８００円）をご請求させていただきます。
□サーバー発送後にお客様のご都合により受け取りを拒否された場合（長期不在等で受取できない場合も含みます）には、サーバーの配送料及び事務手数料と
して１配送あたり ３，０００円（税込３，３００円）をご請求させていただきます。 なお、サーバーを回収する際に利用する回収箱も同様の料金が発生い
たします。また、６ヶ月毎の交換用カートリッジに関しましても、同じく １配送あたり １，５００円（税込１，６５０円）をご請求させていただきます。
□カートリッジ(浄水フィルター)の交換周期は次のとおりです。
（1）セディメントカーボンフィルター６ヶ月
（2）UFフィルター１２ヶ月
（3）ポストカーボンフィルター１８ヶ月
□６ヶ月毎にお客様にカートリッジ交換時期の告知と共に、交換用カートリッジを送付します。カートリッジの交換はお客様に行っていただきます。
初回のカートリッジの発送は、サーバー発送日の翌月１日を起算日（以下「起算日」といいます）として、６ヶ月後の末日までに送付致します。
□料金のお支払いが遅延し、弊社が催告した後もお支払いいただけない場合は、サーバー等を回収させていただきます。この場合、起算日からの経過期間に応
じて「退会手数料」が発生いたします。
□料金は、経済情勢、諸物価の動向により、変更することがあります。
□お客様のご都合により退会される場合には、起算日からの経過期間に応じて「退会手数料（サーバー返却手数料を含む）」をご請求させていただきます。
サーバー１台につき起算日より １年未満の場合 ３３，０００円（税込） 1年以上２年未満の場合 ２７，５００円（税込）２年以上３年未満２２，０００円
（税込）となります。 ご利用期間が起算日より３年以上の方は「退会手数料」はかかりませんが、サーバー返却手数料 ５，５００円（税込）を申し受けます。
□サーバーの所有権は弊社 にあります。ご利用期間終了の際は、理由の如何にかかわらず、直ちにサーバーを弊社 に返却いただきます。なお、ご利用期間終了
の日から３０日以内にサーバーが返却されなかった場合は、上記退会手数料とは別に５５，０００円（税込）をご請求させていただきます。
□お客様は、サーバー等の使用・保管にあたり善良なる管理者の注意義務を負うものとし、ゴキブリ・ネズミ等の害獣、害虫により機器等が衛生的被害を受けた
場合、またはお客様の故意または過失により サーバー等を破損や汚損、異物混入、紛失した場合は、直ちに弊社に報告するものと致します。なお、その場合
ご利用期間に関わらず、８８，０００円を請求させていただきますとともに、当該サーバーにおける交換用カートリッジの送付を中止させていただきます。
□キャンペーンの適用は、以下の通りです。なお、キャンペーンの重複はできません。
①新規入会キャンペーン
WEB申し込みによる新規申し込みのお客様（過去３年以内に同一住所または、同一名義にてお使いのお客様には適用されません）を対象にAmazonギフトカード
５，０００円分またはJCBギフト券５，０００円分をプレゼント致します。なお、起算日から３年以内に退会された場合は退会手数料とは別に新規入会キャン
ペーン解除手数料として、５０００円（税込）をご請求させていただきます。
②こっちへおいでよキャンペーン
他社ウォーターサーバーを継続利用中に他社との契約を解約し、ウォーターランドクラブにご入会されたお客様を対象に、契約解除料の補填と
して、最大２０，０００円まで、ご指定の口座にお振込み致します。ただし、他社との契約解約に際し発生いたしました解約解除料のお支払いが確認できる
領収書等の原本を起算日から６０日以内にご提示いただきます。この場合の契約解除料には、お水代・サーバー代及びその他手数料等は含まれません。なお
起算日から３年以内に退会された場合は、退会手数料とは別にこっちへおいでよキャンペーン解除手数料として補填金額と同額をご請求させていただきます。
【お客様サポートセンター】
電話番号：050-5369-9851
営業時間：平日9：00～17：00（ただし年末年始を除く）
メールアドレス：waterland@purest.co.jp